BEGLEITEST DU DEINE LIEBSTEN AM FLUGHAFEN BALD DIREKT ANS GATE?

An manchen Flughäfen in den USA dürfen Nicht-Passagiere ihre Liebsten bis ans Gate begleiten, um sie zu verabschieden. Auch in der Schweiz denkbar?

Ob vor der grossen Weltreise, in einer Fernbeziehung oder bei Familien, die nicht im gleichen Land wohnen: Der Abschiedsschmerz am Flughafen kann gross sein. Erschwerend kommt dazu, dass man sich inmitten der Hektik und des Gedränges kaum ein letztes Mal so richtig fest umarmen kann. Nicht so in den USA: Dort gibt es an einigen Flughäfen die Möglichkeit, seine Liebsten auch ohne Ticket bis zum Gate zu begleiten.

Wie funktioniert das Konzept in den USA?

An Flughäfen wie unter anderen in Philadelphia, Orlando, Detroit, New Orleans sowie Seattle haben Familienmitglieder, Freunde oder andere Bezugspersonen die Option, sogenannte Gäste-Gate-Tickets zu reservieren. Diese sind kostenlos und bieten die Möglichkeit, seine Liebsten durch die Sicherheitskontrolle und bis ans Gate zu begleiten oder abzuholen.

Doch wie funktioniert das ganz genau? Die Handhabung ist von Flughafen zu Flughafen verschieden. In Philadelphia beispielsweise gibt es aufgrund der hohen Nachfrage seit November 2023 den «PHL Wingmate Pass». Ab sieben Tagen vor Abflug bis zum Abflugstag selbst können Interessierte dafür einen Antrag stellen.

Dabei müssen lediglich die Personalangaben, der Grund für den Antrag sowie das gewünschte Zeitfenster für die Sicherkeitskontrolle angegeben werden. Nach einer anschliessenden Prüfung wird das Gästeticket ausgestellt. Pro Tag gibt es 75 solcher PHL-Wingmate-Pässe. Um einen Antrag zu stellen, muss man übrigens nicht über einen US-amerikanischen Pass verfügen. Und mit dem Tagespass haben Nicht-Passagiere auch Zutritt zu den Restaurants und Läden.

Sind Gästetickets auch in der Schweiz denkbar?

Wir wollten wissen, ob eine solche Umsetzung auch an den Flughäfen Zürich und Genf möglich wäre. Auf Anfrage verneinen beide Flughäfen und erklären, dass solche Gäste-Gate-Tickets in der Schweiz rechtlich nicht zulässig sind. «Gemäss den europäischen Vorschriften haben derzeit nur Passagiere und Flughafen-Mitarbeitende Zutritt zu den Bereichen nach der Sicherheitskontrolle», erklärt Ignace Jeannerat, Pressesprecher vom Flughafen Genf.

In den USA ist die Nachfrage, seine Liebsten zum Gate zu begleiten, gross. Und in der Schweiz? «Das Bedürfnis, Personen bis zum Gate zu begleiten, stellen wir in erster Linie im Zusammenhang mit der Begleitung von Personen mit reduzierter Mobilität oder sonstigen Unsicherheiten beim Reisen fest», gibt Andrea Bärwalde, Pressesprecherin vom Flughafen Zürich, Auskunft.

Für diese Personen biete der Flughafen einen speziellen Service namens PRM Betreuungsdienst an. Dabei werden die entsprechenden Personen von Mitarbeitenden – jedoch nicht von Angehörigen oder privaten Begleitpersonen – bis ans Gate begleitet.

«Zusätzlich besteht am Flughafen Zürich die Möglichkeit, dass Angehörige von Kindern, die unbegleitet reisen, diese bis ans Gate begleiten.» Das sei jedoch nur bei entsprechender vorgängiger Buchung bei der Airline möglich, wie Bärwalde erklärt. «Einkaufen auf der Luftseite, also nach der Bordkarten- und Sicherheitskontrolle, ist diesen Personen allerdings nicht gestattet.»

2024-04-17T03:06:55Z dg43tfdfdgfd